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タイトル 【交換・返品】 ご返金について
作成者 ZEMMAWORLD CS (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2015-10-06
  • おすすめ いいね
  • 閲覧数 593

※ご返金について　


お客様の都合による返品の場合は、返品の種類によって送料負担は変わりますので、以下の表をご確認ください。


返品の種類



送料負担


　　　ご都合による返品



- 送料無料サービスをご利用になった場合、商品代金から1,000円を除いた金額を返金いたします。
- 送料500円をご負担いただいた場合、商品代金から400円を除いた金額を返金いたします。


 


  

【クレジットカード払いでお支払いただいている場合】


カード会社からの返金となりますので以下の内容を確認ください。


＊カード会社の締め日前に手続きが完了した場合は、お買い上げ金額と相殺させていただきます。
＊カード会社の締め日以降に手続きが完了した場合は、一旦お買い上げ金額全額が引き落とされたあと、
　あらためてカード会社より返金されます。

 

※締め日はカード会社によって異なりますのでご注意ください。

 

【銀行振込にてお支払いいただいている場合】

 

ZEMMAWORLDでご利用いただけるポイントかお客様の銀行口座にご返金致します。

尚、返金に伴う手続き料金が別途かかりますのでご了承ください。 

 

●返金に伴う手続き料金・・・350円

 

お客様の都合いによる返金の場合、手続き料金はお客様のご負担となります。

配送ミス・不良品による返金の場合、手続き料金は弊社の負担となります。

 

現金払戻しをご希望の場合には、銀行口座情報をjp@zemmaworld.comまでご連絡をお願い申し上げます。

 

・銀行名
・支店名（支店番号）

・支店コード
・口座種別（普通・当座など）

・口座番号
・口座名義

 

現金返品の場合には、AXES Payment に返金申込をしてから７営業日以内にお客様名義のご指定の口座へ返金いたします。

 

 

※返金処理期間について　

 

①出荷前の注文キャンセルの場合、約3~7営業日が要します。

②不良品の返金の場合は、返送された商品の確認次第、返金いたします。


※返品先

4th Floor, Wondae-ro 60, Buk-gu, Daegu, South Korea
TEL. 1666-4915
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